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2020年4月8日，藍(lán)凌發(fā)起“第二屆尋找數(shù)字化標(biāo)桿”系列活動(dòng)，期望通過名企走訪、先鋒企業(yè)評(píng)選等形式，分享數(shù)字化轉(zhuǎn)型先行者的管理經(jīng)驗(yàn)、轉(zhuǎn)型成效，為更多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供良好的借鑒。

●西蒙中國(guó)●

西蒙電氣由阿爾杜羅·西蒙（Arturo Simon ）在1916 年創(chuàng)始于西班牙。1999 年 7 月，西蒙電氣來到中國(guó)，創(chuàng)立西蒙電氣（中國(guó)）有限公司[下稱西蒙（中國(guó)）]。依托西蒙集團(tuán)強(qiáng)有力的技術(shù)支持，形成了Simon品牌家用開關(guān)插座、照明燈具、低壓電器、智能控制等相關(guān)多元化系列產(chǎn)品，擁有百余項(xiàng)專利，產(chǎn)品通過了國(guó)家“CCC”強(qiáng)制認(rèn)證。公司屢獲“2020中國(guó)房企信賴-家居十大品牌”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

作為電氣制造領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)，西蒙（中國(guó)）歷來重視企業(yè)的信息化、數(shù)字化建設(shè)，建立了ERP、PLM等系列業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并攜手藍(lán)凌構(gòu)建了智慧OA、移動(dòng)KK等數(shù)字化辦公平臺(tái)，助力企業(yè)提升管理運(yùn)營(yíng)及員工辦公效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。

本期我們有幸邀請(qǐng)到西蒙電氣亞太副總裁兼信息財(cái)務(wù)中心總監(jiān)肖鳴分享西蒙（中國(guó)）在信息化、數(shù)字化建設(shè)方面的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及其自身在數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)域的真知灼見。

推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

是為了自己掌握命運(yùn)

Q：2020年疫情倒逼之下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求更為迫切。您如何看待數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)？

A：2020年，對(duì)西蒙（中國(guó)）來說，是極不平凡的一年。

一方面，公司面臨的不確定性增加，外在環(huán)境（疫情），競(jìng)爭(zhēng)形式（貿(mào)易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)），客戶多變的需求等，這些不確定性都給公司帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

另一方面，公司的研發(fā)體系、生產(chǎn)體系、供應(yīng)鏈體系等，又必須確保相對(duì)的確定性。這是公司面臨的不確定性和確定性并存的生存悖論。而這也更堅(jiān)定了公司的決心，只有推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能制造，才能提升公司的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

此外，無論是從政策、技術(shù)還是公司自身層面而言，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是必然選擇。

從政策層面看，國(guó)家對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型給予了高度重視。國(guó)家先后出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見》等系列政策。

從技術(shù)層面看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、5G、云計(jì)算、VR各種新技術(shù)、新思維、新解決方案層出不窮，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支撐技術(shù)已日趨成熟。

從公司層面來看，西蒙（中國(guó)）對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意識(shí)在逐步增強(qiáng)。電氣行業(yè)嚴(yán)峻形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下行壓力、企業(yè)戰(zhàn)略謀劃是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要?jiǎng)右�；制造模式和運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主攻方向；智能工廠和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是公司建設(shè)目標(biāo)。當(dāng)然，這都離不開專業(yè)人才和資金支持。

總的來說，西蒙（中國(guó)）認(rèn)為，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是與時(shí)俱進(jìn)，不轉(zhuǎn)型則是守株待兔，轉(zhuǎn)型是為了自己掌握命運(yùn)，不轉(zhuǎn)型則是把命運(yùn)托付給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

因此，可以說數(shù)字化轉(zhuǎn)型始于被動(dòng)成于主動(dòng)，轉(zhuǎn)型的目標(biāo)不是為了提升數(shù)字化水平，而是為了提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得商業(yè)成功。

數(shù)據(jù)和技術(shù)

將是最有價(jià)值的資產(chǎn)

Q：西蒙（中國(guó)）的信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃是怎樣的？

A：西蒙（中國(guó)）是一家行走在信息化道路上的現(xiàn)代化工廠。

從實(shí)踐層面來說，我們對(duì)“數(shù)字化”的理解依然是“信息化”的延續(xù)，而并非一個(gè)全新概念。信息化偏重于信息的采集、加工和傳遞，通過對(duì)信息處理方式的持續(xù)改良，提升生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率。這些正如我們各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)[M9、U9、S9、I9、C9、E9（藍(lán)凌）、MES、PLM、KK）]對(duì)數(shù)據(jù)的采集、共享和初步分析。

信息化最初是聚焦在業(yè)務(wù)流程的片段上，實(shí)現(xiàn)具體業(yè)務(wù)的信息化。隨著時(shí)間的推移，信息化概念不斷發(fā)展，我們對(duì)信息化的認(rèn)知也逐漸上升。“一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”，這是馬云對(duì)數(shù)字化的解釋。由此，我們針對(duì)于信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為兩個(gè)階段。

第一個(gè)階段是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。該階段是通過各種應(yīng)用系統(tǒng)，將各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，模擬實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化。如U9(ERP)、E9（藍(lán)凌OA，實(shí)現(xiàn)了OA審批、知識(shí)管理平臺(tái)）、 I9C（復(fù)雜業(yè)務(wù)流程管理）、C9（經(jīng)銷商管理系統(tǒng)），MES（生產(chǎn)工藝信息采集）、PLM（產(chǎn)品生命周期管理）、KK及M9（線上、移動(dòng)溝通辦公）、視頻會(huì)議系統(tǒng)等。

▲西蒙OA主頁(yè)

第二個(gè)階段是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，基于數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們理解為，深層次的數(shù)字化，是整合已有的在線數(shù)據(jù)，通過已有數(shù)據(jù)，分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)改善；通過數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)生業(yè)務(wù)洞察，實(shí)現(xiàn)精益運(yùn)營(yíng)或者業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；通過數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)整個(gè)企業(yè)商業(yè)和業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

Q：您剛剛提到了西蒙（中國(guó)）信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩個(gè)階段，西蒙（中國(guó)）數(shù)字化建設(shè)進(jìn)行到了哪一階段？取得了哪些階段性的成果？

A：對(duì)于目前的西蒙（中國(guó)）而言，第一階段已經(jīng)快要結(jié)束，第二階段也在悄然開始。

對(duì)于未來的西蒙（中國(guó)）來說，真正的 產(chǎn)資源以及 產(chǎn)資料已經(jīng)不僅僅是人、財(cái)、物了，而生產(chǎn)的所有核心都是圍繞各個(gè)系統(tǒng)所獲得的歷史數(shù)據(jù)、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐所建立的模型以及從客戶層面獲得的各種各樣的個(gè)性化指標(biāo)，這一套完整的數(shù)據(jù)鏈條加上最新的技術(shù)支持和解決方案，驅(qū)動(dòng)了業(yè)務(wù)乃 商業(yè)模式的變化，使公司得以更加靈動(dòng)地適應(yīng)消費(fèi)者的彈性需求，也更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

數(shù)據(jù)和技術(shù)將是西蒙（中國(guó)）最核心的最有價(jià)值的資產(chǎn)。

數(shù)字化辦公助力企業(yè)

降成本、提效率

Q：西蒙（中國(guó)）部署了OA、KK等辦公平臺(tái)，您如何看待數(shù)字化辦公在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的角色與作用？

A：西蒙（中國(guó)）的數(shù)字化辦公已經(jīng)在疫情這個(gè)場(chǎng)景下，展示了其獨(dú)特的魅力和重要性。如OA線上審批、文檔線上管理、用印線上申請(qǐng)、公文線上審批推送、部門業(yè)務(wù)線上處理、郵件系統(tǒng)溝通、虛擬桌面、遠(yuǎn)程辦公、KK及M9移動(dòng)溝通辦公、視頻會(huì)議系統(tǒng)，等等，這些已然滿足了居家辦公的大部分需求。

▲西蒙移動(dòng)辦公平臺(tái)

疫情之后，我們還有會(huì)議管理系統(tǒng)、考勤自動(dòng)化系統(tǒng)、停車場(chǎng)系統(tǒng)等為現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字化辦公做支撐。

總而言之，自動(dòng)化辦公實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享化，減少重復(fù)勞動(dòng)，縮小了地域空間，在大大降低辦公成本的同時(shí)也大幅提升了工作效率。

Q：制造業(yè)內(nèi)部包括ERP、PLM等各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，普遍存在系統(tǒng)孤島的問題。西蒙（中國(guó)）是怎么解決的？

A：西蒙（中國(guó)）已經(jīng)完成了統(tǒng)一登錄門戶、統(tǒng)一消息中心。登錄I9C系統(tǒng)，可以直達(dá)E9和U9系統(tǒng)，可在同一待辦界面，處理不同系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程。

同時(shí)，各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了共享和互通，數(shù)據(jù)無需重復(fù)錄入，修改一個(gè)系統(tǒng)中的內(nèi)容相關(guān)系統(tǒng)自動(dòng)同步。

Q：未來，貴司在數(shù)字化辦公領(lǐng)域還有哪些布局？

A：未來，西蒙（中國(guó)）將進(jìn)一步推動(dòng)系統(tǒng)之間的共生和互通，打通系統(tǒng)壁壘，不僅僅實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，更實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)之間的共享。

即將上線的HR管理系統(tǒng)，將可以實(shí)現(xiàn)HR系統(tǒng)的申請(qǐng)頁(yè)面、OA系統(tǒng)的審批流程，同時(shí)在統(tǒng)一的待辦頁(yè)面進(jìn)行審批。